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万安医保在线解民惑
2015-03-12 14:51:34  来源:井冈山报  编辑:肖文忠  作者:温桂秀    【字体:  

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  万安讯(温桂秀) “请问,我在外地参加了医疗保险,可以转回万安吗?”日前,吉安市万安县一名在外务工的城镇居民通过县医疗保险局QQ咨询,几分钟后,该局工作人员在万安医疗保险网“在线问答”小栏目中给予了解答。这是该局利用单位网站在线为群众解惑释疑的一个缩影。

  该局建立了医疗保险网站,主要设有医保动态、医保政策、医保查询、办事指南、公告等板块,其主要职能是让群众了解医保动态、掌握政策、信息查询,便于城镇参保人员与医保局互动。为及时帮助群众解决疑难问题,该局在“公告”栏中设立“在线问答”小栏目,并公布了单位QQ号,群众的任何参保问题都可联系此QQ号咨询,该局安排专人在线解答。“在线问答”栏目开设以来,有工作人员做到有问必答、有求必应,方便了城镇参保群众,深受老百姓的好评。

   
  
  
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