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工行吉安分行建立五项机制严控业务操作风险
2017-03-20 17:12:20    来源:中国江西网
编辑:刘瑜    作者:刘莲英
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  中国江西网吉安讯(刘莲英)今年以来,工行吉安分行认真落实上级行案防工作要求,年初就制定了运行管理“创先争优”劳动竞赛方案,积极开展运营风险管理和业务质量双提升活动,实施精细管理,保持对运营风险高压管理态势,持续压降运营风险。

  建立考核奖励机制。该行坚持“激励为主、奖惩结合”的原则,体现人文关怀,以考核机制为导向,鞭策、调动业务人员积极性,以柜员工作量为主,以柜员在制度执行力、运行风险管理、业务运营质量与效率、流程优化项目推广应用、业务技能等方面的表现为辅,以积分的方式进行考核、评比。

  建立风险通报机制。该行每日下发风险提示,按旬、月及时下发当期风险分析,为辖内各支行风险管理活动提供有效依据;同时根据省行下发的各项指标数据,进行量化分析、对比,通过对各支行业务运营风险事件总量、风险暴露水平指标达标情况进行及时、准确通报,并对各支行存在的问题进行归类、分析,帮助其找出产生问题的主要原因,提出切实可行的工作措施。

  建立重点帮扶机制。该行根据日常制度检查、监测发现的严重问题和集中处理退回率、远程授权通过率、对公风险暴露水平等项指标,确定不同时期重点帮扶网点,由市行分管领导亲自挂帅运行管理部牵头的帮扶领导小组,深入“三高”网点,与网点负责人、柜员广泛交流互动,开展督导帮扶,与“三高”柜员共同分析发生风险事件的主要原因,帮助其切实解决工作中遇到的困难,采取针对性的治理措施,使“三高”柜员能够规范操作流程,杜绝业务操作过程中的随意性,把风险隐患消灭在萌芽状态,减少风险事件。

  建立评优激励机制。按季评选季度优秀柜员、大堂值班经理、网点主任、后台运行人员并予以人均500元的奖励,年度评选10名分行运行管理专业的先进进行表彰,并报分行人力资源部作为员工岗位等级晋升奖励的参考依据,调动现场管理和柜员多学业务、多做业务、做好业务的积极性。

  建立约谈警示机制。该行规定在确认风险事件的当日,运管部风险管理岗对风险网点现场管理进行电话告之,若发生二类风险事件或一网点发生多笔风事件的,由运管部总经理电话约谈支行分管行长,发生一类风险事件的,支行行长向分行分管行长进行汇报;对高风险柜员,支行分管行行每月进行一次约谈,重点关注的高风险柜员和连续两月的高风险网点负责人,则按季到分行向分管行长进行汇报。

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