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邮储银行万安县支行:多措并举推动信用卡业务发展
2018-04-16 19:06:59    来源:中国江西网
编辑:曾风    作者:张宏平
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  中国江西网吉安讯 通讯员张宏平报道:今年以来,邮储银行万安县支行以员工能力提升为基础,以优惠活动为抓手,以联动营销为支撑,多措并举积极拓展信用卡业务市场,有效提升信用卡市场占有率,推动信用卡业务快速发展。

  以增强队伍能力为基础,提升客户服务能力。该支行信用卡管理部门定期组织业务培训,强化全员的专业知识和业务水平,提升营销沟通技巧。网点利用每天晨会、夕会时间,进行现场演练并要求优秀员工作经验分享,切实提升全员的信用卡客户服务能力。该支行在辖内实行弹性排班,解放网点人力,在保证网点正常营业的前提下,组织不当班柜员开展“进单位、进企业”信用卡主题宣传。

  以刷卡优惠活动为抓手,促进信用卡使用频率。以互惠共赢为出发点,该行广泛宣传了省市分行组织开展的一系列信用卡优惠活动,既感恩回馈信用卡客户,又培养了客户用卡习惯,提高了用卡率。为扩大宣传的覆盖面,该支行在网点开展厅堂宣传的同时,组织全行员工在微信微信圈转发优惠活动内容。

  以多条线联动营销为支撑,扩大信用卡客户受众面。该支行深入梳理挖掘行内公司、信贷、代发工资等客户需求,开展多条线联动营销宣传,既满足了客户多样化的金融需求,又扩大了信用卡的客户受众面,夯实了信用卡业务发展基础。

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