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吉安人保财险“中国人保心服务、伴您国庆放心玩”活动圆满收官
2018-10-09 10:47:53    来源:中国江西网
编辑:曾风    作者:
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人保心服务站

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  中国江西网吉安讯 通讯员邹诗琪报道: 10月7日,吉安市人保财险系统“中国人保心服务伴您国庆放心玩”活动正式落下帷幕,此次活动从9月30日开始至10月7日结束,重点面向人保客户推出线上线下“心服务站”、警保联动、空地一体救援、爱车智能体检、省心理赔旅途无忧等五大特色理赔服务,部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群。

  活动期间,人保财险吉安市分公司践行“人民保险、服务人民”的根本宗旨,与交通管理部门密切协作,充分发挥人保财险网点众多、空地一体化和全方位的救援服务优势,在主要干道、高速路口、风景区等地开展服务活动,为广大出行人员提供便民服务保障,并现场提供车辆免费智能检测服务及相关的理赔业务咨询服务。

  据统计,吉安共设置了12个心服务站,连续8天安排理赔服务人员48人,接受客户咨询685人次,服务客户总数量104人,其中包含其他主体(其他保险公司客户)29人,提供救援服务7次,维修服务5次,免费检测55次,在线理赔数量134件。此次活动受到社会各界广泛好评,吉安人保财险将积极探索,继续做好客户服务工作,持续打造“心服务芯理赔—让服务有温度,让理赔更简单”品牌。

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