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高价药“受宠”低价药“靠边”
——记者调查发现中心城区药店为获利优先推荐高价药
2014-12-15 15:49:41  来源:吉安晚报  编辑:江拓华  作者:陈一雪    【字体:  
    近期以来,天气变冷,气温骤降,感冒发烧的市民也随之增多,一些感冒发烧的市民都习惯到药店买药。不少市民表示,在购买药品时,经常遇到药店导购向顾客推荐不知名厂家的高价药品。10日,记者以感冒咳嗽为由暗访了市中心城区多家药店,发现药店店员大多优先推荐几十块钱的高价药,低价药甚至根本不提。

  药店首推高价药

  12月10日,记者从市中心城区多家药店的柜台上看到,各种品牌药的价格都在药盒上面贴有价格标签。一些感冒药、止咳药等常规药品的价格从十几元至二三十元不等,一些普通的低价常规药品摆放的位置都是空的。

  记者以买感冒咳嗽药为由暗访了市中心城区多家药店。在走访的几家药店中有3家药店分别拿出32元、18元、16元的止咳糖浆。而且药店的销售人员均表示,所拿的药品疗效非常好,见效快、没有副作用等。当记者要求买自己知道的药厂的止咳糖浆时,店员才从身后的柜台拿出药品,并说道:这个6元。不过是中药,没那药效果好。 ”

  在随后的暗访中,接下来这家药店直接推荐了价值47块钱的药品。当记者询问有没有几元钱的感冒药,导购直接将低价药归于毒胶囊类型的药品。“一块钱毒胶囊,早就没了,后面出来那些都是毒胶囊。 ”

  记者在暗访中发现,这种现象较为普遍。一些顾客虽对价格、药品品牌不满意,但在导购热情推荐后,一般也就接受了,尤其是年龄偏大的顾客。

  市民对高价药的态度

  价格越高的药是不是就等同于疗效更好?不少购药顾客都对此说法表示不认同。针对一些药店优先推荐高价药品的现象,不少市民表示自己也遇到过,大多市民表示自己会购买医生开过的,不太会选择药店店员推荐的药。

  市民杨先生表示一般不会购买药店店员推荐的药,因为我们心中有数,他推荐药品我们不需要就不会买,如果感冒了就买比较便宜的复方感冒灵,两三元钱左右1瓶,或者挑选原来在医院买过的药。 ”但也有市民在不清楚自己病情的情况下,会选择推荐的高价药。

  市民方小姐说:一般去药店把症状跟他说下,她们推荐我买哪种我就买哪种,价钱也不会考虑。 ”永叔街道的居民聂女士告诉记者:前几天去永叔路的一家药店给父母购买消炎药,药店的工作人员一口气给推荐了5种消炎药,价格都在十几元。当她说要购买平常使用的阿莫西林胶囊时,销售人员才从药柜最不起眼的位置拿出药品。

  药品销售与利润挂钩

  一位多年从事药品零售的知情者向记者透露,推荐高价药的确已成为药店经营的“潜规则”,把便宜药摆在不显眼的位置,这早已是“公开的秘密”。药店里的药品摆放是有讲究的,一般来说,人的视线直视的地方,摆在这个位置的药品是最容易被消费者看到并购买的,还有一些药店只会摆放几盒(瓶)低价药在柜台上。

  现在的小型药店在不断增加,一些知名品牌的药品的价格已经是明码了,药品的利润非常小。所以一些药店为了增加利润,通常会把不知名和生产厂家不同但相同疗效的药品推荐给消费者。对于消费者来说,去药店买药一般是看药品的疗效。此外,一些药店还会推销各类品牌的营养品、保健品,利润也相对较高。卖便宜药基本都无钱可赚,经销商都不愿意回收,一旦过期失效就只能由药店承担损失。而价格偏贵的药物售卖后药店的利润大得多,导购人员也有更高的提成。“店员的收入是底薪加提成,这个提成就来自高价药的销售,推荐贵药是很自然的。 ”该知情者还表示,这个潜规则不仅仅适用于药品零售业,超市等领域同样适用。“不信你去超市买牙膏试试看,像草珊瑚、两面针那类最普通牙膏,都是在货架最后一格。 ”记者陈一雪/文

   
  
  
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