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吉水县不动产登记中心“五加一优” 积极应对不动产登记高峰
2016-08-03 09:51    【字 体:  

  中国江西网吉水讯 肖小军报道:今年7月份以来,由于受临近开学和国家房地产去库存利好政策影响,吉水县不动产登记申请量急剧增加,致使一度出现了市民排长队办理不动产登记情况。为有效化解办证群众排队潮,吉水县不动产登记中心积极采取“四加一优”措施予以应对:

  一是加大宣传。在受理大厅和窗口醒目位置张贴工作流程、办事指南,引导市民按流程办理,向办证群众公开办证时限承诺,不动产登记转移类业务的办结时限压缩至15个工作日,抵押类登记压缩至10个工作日,抵押注销登记压缩至1个工作日。

  二是加强导询服务。通过设置导办台,增派人员进行导询,强化咨询告知服务,及时解答群众提出的各类问题,引导市民错峰办理,尽量减少群众排队时间。

  三是增加工作人员。积极争取县政府支持,向社会公开招聘5名公益岗位,同时加强人员业务培训,进一步提高日常业务受理能力。

  四是加班加点。登记中心全体工作人员努力发扬主人翁精神,平时主动延时下班,采取预约服务、延时服务、叫号服务等方式,承诺时限内办结,确保办件质量让服务对象满意。

  五是优化办事流程。持续深化群众办理“零障碍“工程,建立电话、短信通知系统,推行”“一站式”服务,做到“统一受理、统一审批、统一发证”,为企业和群众提供方便、优质、高效的服务。

 
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  [稿源:大江网吉安频道]
  [编辑:陈寿金]
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