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富德生命人寿江西分公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动
2020-03-11 14:42:48    来源:中国江西网
编辑:吴温火    作者:王红梅
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  中国江西网/吉安头条客户端讯 通讯员王红梅报道:为切实保护消费者合法权益,落实中国银保监会关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周的活动部署,富德生命人寿江西分公司自3月9日开始将开展系列消费者权益保护教育宣传活动。通过多种形式的宣传教育活动,引导消费者用好线上金融工具,提升风险防控意识,提高消费者满意度。

  服务创新助力抗疫

  疫情期间,该公司95535官微、官网、E动生命APP、云服APP提供多项线上保全服务。理赔服务借助“云赔”“快赔”“掌中赔”等创新技术,足不出户,线上理赔,建立绿色理赔通道、简化理赔申请手续,及时高效便捷服务。

  疫情诈骗风险警示

  及时发现金融消费风险隐患,开展金融消费知识普及,提高消费者金融素养,传播正确金融消费理念、强化消费者权益保护意识,助力消费者避免金融消费风险,强化消费者金融安全意识。

  宣传创新,广泛普及

  面向广大受众,充分利用互联网平台,通过官方网站、微博、微信公众号等载体投放电子海报,开展线上金融知识普及、保险知识答题、最美消保人和最美客户等系列活动。通过线上保险业务办理等渠道引导消费者用好线上金融工具,提升风险防控意识、依法维权意识,扩大宣传教育覆盖面。提升行业整体形象,凝聚行业力量。

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