中国江西网/吉安头条客户端讯 通讯员吉工报道:近日,工行泰和支行召开一季度经营分析会,在肯定成绩的同时对经营管理中存在的问题进行了自我剖析,并对二季度工作厘清了思路,提出了措施。
抓信心,敢于亮剑。要求以不服输的精神去赶超。要求将分析经营会精神原汁原味传达到每一个员工,要让每一个员工认真反思一季度各自在工作中存在的不足,分析原因,思考下一阶段如何在做好自身工作的同时做好协同,推动二季度工作的全面落实。
抓三基,做实基础。要下狠心,常态化抓好基础性工作。要抓好执行力,要将工作目标量化到每一天,细分客户、产品的具体考核目标,抓基础管理落地。
抓服务,深化内涵。抓好网点服务深化工作,在做好“三声服务”的基本规范动作外,进一步做好以服务挖掘潜力提升工作。通过专业化、特色化、品牌化的网点标准化建设为要求,做强网点竞争力。
抓培训,提升素质。按计划做好员工专业知识培训,以及全行综合性培训,做到有培训必考试,提高培训质量。突出培训引导和心理辅导,缓建员工营销压力。在做好业务类培训同时,同步做好服务规范、业务运行等培训,全面提升员工综合素质。
抓产品,拓宽渠道。推进网络金融业务良性发展,重点提升网络金融业务重点指标。紧密联系实际和客户金融需求,做好对客户网络金融业务服务的提档升级工作,不断拓宽产品渠道。
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