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富德生命人寿公司快速赔付10万元
2020-04-23 17:40:10    来源:中国江西网
编辑:曾风    作者:周伟博
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  中国江西网/吉安头条客户端讯 通讯员周伟博报道:市民郑女士每年都会为自己和家人挑选并购买合适的保险。2015年8月,郑女士为丈夫李先生投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》、附加《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》,保额10万元。

  2019年12月,李先生因身体不适前往医院检查,被诊断为重症肝炎,因其症状较重,医生建议他进行肝脏移植手术。得知诊断结果后,郑女士一边安排丈夫做好手术准备,一边拨打客服热线申请理赔。

  接到报案后,富德生命人寿南昌中心支公司的理赔人员第一时间联系客户,进行慰问,同时协助郑女士准备理赔所需资料。肝脏移植手术结束后,经过一段时间的调养,李先生身体好转,于2020年4月10日向公司柜面递交了完整的理赔资料。公司立即受理,快速完成调查核实工作,当天便依约赔付10万元重疾保险金。

  收到理赔款后,李先生特地致电工作人员表示感谢,对公司高效快速的理赔服务表示赞扬,因身体原因不能当面致谢,待身体恢复后,他一定亲自到公司表达谢意。

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