新闻发布会现场

　　大江网/吉安头条客户端讯 记者周雪莉摄影报道： 11月9日上午，2022年吉安市“双11”快递业务旺季服务保障工作新闻发布会召开。大江网记者从发布会获悉，预计全市“双11”期间快递收投总量将突破2400万件，比去年同期增长24.5%，其中收寄量将超过900万件，投递量将超过1500万件。

　　今年以来，吉安市邮政快递业继续保持快速增长势头，截至9月份，全市快递业务量累计完成9044.67万件，同比增长33.82%；业务收入累计完成6.66亿元，同比增长9.01%；预计今年快递业务收寄量1.4亿件、投递量2.5亿件。在业务量迅速增长的同时，吉安市邮政快递业服务能力和服务水平稳步提升，实现全市快递服务乡镇100%全覆盖，农村快递服务体系基本建成；高校快递规范化服务实现了100%全覆盖；城市末端综合配送平台建成930余处、城市智能包裹柜已建设18000个格口；全行业自动化、半自动化分拣设备、传输流水线等大量运用，科技化信息化水平逐步提升。

　　据了解，今年的旺季范围自11月初至2023年春节(1月22日)前夕，共计83天。其中，“双11”期间(11月1日至3日、11月11日至16日)将出现旺季峰值，快件量将达到日常业务量的2倍，“双11”期间单日最高处理快件量达300万件。为应对旺季尤其是“双11”期间的快递业务量暴增，今年全行业新增处理场地1万平方米，达到17万平方米；新增分拣流水线12条，达到82条；新增大型运输车辆近30台，电动车150余辆；新增人员800余人；新增临时末端代理点100余处。

　　为做好今年旺季服务保障工作，吉安市邮政管理部门提前部署，精心组织，确保实现旺季“两不”“三保”目标。同时，为聚焦用户满意这一核心，市邮政快递业消费者申诉中心将通过12305电话申诉和邮政快递业网上申诉平台，集中受理全市旺季期间消费者申诉和违法举报，按规定时限做好申诉问题的处理。