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创新举措让景区长虹——井冈山推动旅游市场活力迸发
2024-01-23 15:25:29    来源:井冈山报
编辑:肖文忠    作者:刘婷婷、范小勇
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  “来了井冈山,让我进一步了解了什么叫中国道路;来了井冈山,让我更加知道了什么叫中国精神;来了井冈山,让我更加坚定了未来的人生路应该怎么走。”日前,一名来自广东省深圳市的高二学生研学后,感受颇深地说。

  井冈山革命斗争虽然只有两年零四个月,但八角楼上的如豆灯光、朱德挑粮的扁担、黄洋界威震敌胆的炮火……一个个历史故事成了红色中国的永恒经典,让井冈山成为了干部群众接受爱国主义教育的生动课堂。井冈山管理局充分用活这一宝贵的红色资源,牢牢抓住旅游行业复苏机遇,以“文旅融合年”为抓手,以“旅游政策改革、营销机制改革、市场宣传改革”为着力点,全力推动旅游市场强劲复苏。

  理念升级,塑造文旅融合新局面

  一群群从全国各地慕名而来的研学学子,一个个五湖四海聚集在井冈山的游客,一场又一场吸睛的活动……如今的井冈山上,游客成群,人气火爆。

  作为中国革命的摇篮、中国优秀旅游城市,井冈山文旅产业如何巧借“东风”,进一步发挥资源优势、实现提质升级?

  深挖红色资源、传承红色基因、赓续红色血脉、擦亮红色品牌。井冈山聚焦红色基因传承“示范创建年”行动,注重对革命旧居旧址、纪念场馆的保护利用,重点打造红色培训、国防教育、红色研学三大核心产品。截至目前,6家红培机构获评“江西省十大先进红色教育培训机构”。此外,井冈山还联合江西师范大学建成国家革命文物协同研究中心,精心编制《井冈山革命遗址总体保护规划》《井冈山革命文物保护利用片区规划》,创新推出了“星星之火——木雕氛围夜灯”等78种245款文创产品。2023年,井冈山成功入选江西省首批革命文物保护利用示范县公示名单。

  只有研学市场规范,才能不断做大做强。该局推动建章立制,出台了《井冈山研学教官暂行管理办法》《井冈山研学旅行社暂行管理办法》,组织214名研学教官开展了列队培训、线上知识培训、应急救援实操考核等专业化培训,助力研学市场加速回暖升温。

  服务升级,提供“一站式”服务

  “贴心服务,暖心旅游”,2023年国庆假期后,一副锦旗送至井冈山游客服务中心红旗站,来自南昌的游客陈女士直言:“每年都要来井冈山旅游,服务质量真的一次次在提高,很不错。”服务质量是旅游景区的生命线。井冈山管理局积极组织开展旅游行业“微笑服务年”活动,采取“以查代训”的方式,通过日常巡查和随机抽查对旅游行业一线人员开展职业道德、服务礼仪、服务质量等培训。同时,在井冈山厦坪高速出口打造了井冈山游客服务中心红旗站,实现旅游服务窗口前移,不断提升井冈山旅游服务水平。

  在旅游旺季,及时召开井冈山管理服务品质提升工作调度会,有序推进放心消费专项行动,大力开展景区环境、旅游市场秩序、景区交通、旅游安全等专项整治行动,持续深入现场教学点、研学机构、游客服务中心红旗站进行常态巡查,对非法营运、强行揽客、追客拉客、欺客宰客等扰乱市场秩序的行为保持高压严打态势,不断净化旅游市场环境。

  消费升级,消费场景“走新”走心

  不断更新丰富景点是景区长足发展的诀窍所在。井冈山管理局为持续增强景区吸引力,建成栗树湾、映山红霞、井冈山植物园等景区,全力推进国家公园、长征研学基地、凌云街、铭星冰雪馆等项目建设以及龙潭、水口等传统景区改造,投资8840万元打造了全国首个体验式、沉浸式红色演艺项目《星火》并正式开演,让景区吸引力持续增强。

  以政策搅动市场,推出了高铁专列、自驾游、千人团队、研学团队等系列组合优惠奖励政策,尤其是中秋国庆期间创新推出了景区大门票“买三免一、买六免三”等特色优惠活动,有效带动旅游消费;以活动刺激市场,策划举办了“五彩井冈,欢乐国庆”假日文旅消费节、首届“胜利之路”万人徒步游和纪念毛泽东同志诞辰130周年系列活动;开展高频率、高品质宣传推介活动,在广东、湖南等重要市场举办了20余场推介会。一个个创新举措,让井冈山景区长虹。(刘婷婷、记者范小勇)

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