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　　大江网/吉安头条客户端讯 通讯员李纬婷报道：今年以来，中石化吉安石油深耕成品油直分销市场，持续围绕“量价兼顾、量效双收”目标，巧用“加减乘除”法，助推直分销“加速跑”。2024年一季度，直分销完成年度任务的27.52%，完成率全省排名第三；直分销量同比增幅23.7%，全省排名第二；成品油差价收入全省排名第二；商客团购门店销售额完成年度任务的30.51%。

　　勤用“加法”，拓展区域市场份额。常态化推进“走千家访万户”，公司领导班子带头做表率，主动深入市场，对大客户进行走访维护，了解客户用油需求，锁定供货量，稳定长期合作关系。客户经理组成“走访攻坚队”，紧盯重点工程、分销客户，了解客户生产恢复情况，积极联系寻求合作契机，拓展市场份额。

　　勇做"减法"，优化客户服务体验。制定多元化方案服务客户，以专业服务赢得客户，提升客户满意度。通过定期召开客户座谈会、发放服务满意度问卷调查，了解客户购油过程中“痛点”问题，及时制定应对措施，解决客户困难，减去客户后顾之忧；利用电话、微信、上门走访等方式指导客户了解、熟悉并完成“一键送油”等增值服务的业务操作流程，提高客户服务质量。

　　善做"乘法"，促进油非量效双增。深化油非互促，利用当期优惠政策，开展形式多样的宣传活动，联合润滑油、尾气处理液和化肥公司通过共享客户群体、整合客户资源、发挥双方专业优势，充分挖掘直分销油品大客户消费潜能，通过微信公众号、商城小程序和易捷加油APP等多种渠道推介特色商品，促进油非销售双增长，一季度非油品同比增长53%。

　　敢做"除法"，净化辖区市场环境。市县两级公司领导加强与当地政府职能部门走访，不断推进打非治违工作部署。利用警企合作机制，打造以“加能站-客户经理-分公司”三层级市场信息监控反馈网络，推动和配合当地政府开展“打非治违”活动，从而净化区域成品油市场。

　　中石化吉安石油将锚定全年任务，抓好队伍建设、紧盯工程用油，发挥考核指挥棒作用，以销售业绩论英雄，激发客户经理整体战斗力，打造全品类营销铁军。