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泰和县公安局出入境民警贴心做好聋哑人办证服务(图)
2024-05-24 17:07:43    来源:大江网
编辑:彭晓华    作者:萧欢
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出入境接待大厅

  大江网/吉安头条客户端讯 通讯员萧欢报道:5月23日,泰和县公安局出入境接待大厅迎来了一位特殊的群众。她径直走向大厅前台向工作人员双手比画起来,经验丰富的工作人员立即意识到眼前的群众可能是有交流障碍的聋哑人,便取出纸和手势笔耐心细致地示意其把自己的需求写出来。通过文字和手势交流得知,申请人想办理港澳通行证,工作人员将申请表交给她手中耐心引导其填写,随后带她来到照相窗口完成拍照,贴心引导其现场采集指纹、现场拍照,缴费等一系列操作流程,很快就为其办完了所有手续。之后,工作人员通过文字告知其7个工作日会完成制证,会邮寄到家的,该群众露出了满意的笑容,并竖起大拇指为出入境工作人员点赞。

  泰和县公安局出入境大厅窗口民辅警面对特色群体,给予特殊的服务和关怀,深刻体现了“出入有境,服务无境”的工作理念。

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