大江网/吉安头条客户端讯 通讯员张琍琍报道:为进一步落实于消保工作要求,中国银行吉安市分行银行卡部消保工作扎实推进,豪无怠慢,始终将“以人民为中心”的发展理念,融于银行卡条线业务发展与高质量发展的点滴之中。
截至10月31日,中国银行吉安市分行成功续做个性化分期还款业务达120户,金额560万元,每月还款达14.9万元,为清收化解及金融纠纷多元化解带来显著成效。该行从客户需求的角度积极想办法为客户减轻负担,从客户角度出发,在金融纠纷多元化解机制建设中不断探索实践,强化“能调尽调”意识,充分运用多元化解机制的积极性和主动性和参与度。
未来,中国银行吉安市分行将务必践行“金融为民”的理念,立足实际、守正创新,扎实做好消费者权益保护各项工作,将实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益为工作的出发点和落脚点,为金融消费者保驾护航。
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