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人保财险遂川支公司:理赔服务热情高效(图)
2024-11-27 18:27:32    来源:大江网
编辑:曾风    作者:刘婷
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客户欧某赠送锦旗

  大江网/吉安头条客户端讯 通讯员刘婷报道:近日,人保财险遂川支公司收到了客户欧某赠送写有“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗,以此感谢公司的专业与贴心。

  据悉,今年8月,刘某驾驶三轮摩托车不慎与欧某发生碰撞,导致交通事故。事故发生后,人保财险遂川支公司第一时间介入,并持续跟进欧某的伤情。在沟通过程中,该公司得知欧某因误信他人建议,认为只有通过诉讼途径才能快速获得赔偿。对此,人保财险遂川支公司的工作人员耐心与欧某沟通,详细解释理赔流程,并迅速出具一份公正合理的调解方案,在短短2天内便将10余万元的赔偿款支付到欧某的账户。收到理赔款后的欧某深受感动,并感慨地说道:“信任人保错不了!”

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