大江网/大江新闻客户端讯 记者万礼妍、崔帆报道:送完午时高峰期的最后一单,外卖小哥冒着寒风踏入了街角的红色驿站,值班网格员立刻为他端上了一杯热姜茶,空调徐徐输送着暖风,驱散了满身的疲惫。这样的红色驿站,吉安市已累计建成257家,它不仅是为新就业群体提供饮水、休息等暖心服务的“港湾”,也是新就业群体党员“报到”、参与基层治理的“哨站”。
2023年来,吉安市大力推进暖“新”友好街区建设,不断探索关心关爱新就业群体有效途径。2024年11月,吉安市立足已有基础,启动暖“新”城市创建工作,通过打造暖“新”场景,制定暖“新”清单,引导新就业群体担任兼职网格员,凝聚转化更多城市治理“新”力量。
以治理融“新”,兼职网格员成为城市治理“新”力量
“吉安西站附近的河流内有人违规垂钓,请尽快去制止!”顺丰速运庐陵分部的快递员杨振源来到红色驿站,快速向值班网格员讲述了目击地址和现场情况。随后值班网格员将情况上报,相关执法部门立即对违法行为开展查处。
作为辖区的兼职网格员,杨振源本月已是第四次来红色驿站“报到”,每次“报到”他都会带来从城市环境中发现的新问题。
据吉安市委社会工作部副部长赖厚春介绍,吉安市不断探索党建引领推动新就业群体参与基层治理,实现新就业群体从“治理对象”到“治理力量”的转变。通过“码”上办小程序,新就业群体随手拍摄日常遇到的违法行为和城市管理问题,经后台一键转办,问题迅速被移交至相关部门处理。
“新就业群体信息渠道通畅,走街串巷能力强,有效弥补了网格员在日常巡查方面的局限性。”赖厚春表示,当前,吉安市已组建街区新就业群体“吉先锋”党员突击队,聘任新就业群体兼职网格员504名,引导“小哥”积极参与公益服务、文明创建、平安建设,向社区上报道路破损、楼道堆物、安全隐患等问题600余条,有效发挥新就业群体参与基层治理“流动哨兵”“移动探头”的作用。后续,吉安市还将建立志愿服务积分兑换制度,充分调动新就业群体参与基层治理的积极性、主动性。
以服务暖“新”,驿站24小时守护城市“不打烊”人群
扫码开门、接水、热饭,一气呵成。走进红色驿站,饮水机、微波炉、冰箱、充电宝、雨具等设施物品一应俱全,墙上还张贴了红色驿站分布图,以及附近暖“新”商家列表。“以前中午我只能在站点休息,距离远不方便,现在城市各处都建起了驿站,我们随时都有歇脚的地方。”外卖骑手朱远国表示,他平均一天会进入四五次驿站,一般是进来接水和充电,与同行交流情况,如遇到恶劣天气,还会进来躲避风雨。
据介绍,吉安市精准规划暖“新”友好街区功能定位,构建起每个县(市、区)至少在商圈、市场建成1条暖“新”友好街区、1个新就业群体党群服务中心和N个暖“新”红色驿站的“1+1+N”服务矩阵。目前,吉安市已打造了13个暖“新”友好街区,为新就业群体提供暖心服务。
此外,在每个暖“新”友好街区内,都加盟了一批暖“新”商家,为新就业群体提供饮水、休息服务。截至目前,全市各暖“新”友好街区加盟的暖“新”商家均在35家以上。“我家主要卖豆浆油条,每天很早就有外卖小哥来店里取餐,我会顺嘴问一句,如果有人没来得及吃早餐,就会免费提供给他们。”一位挂牌暖“新”商家的经营户熊好英表示,外卖骑手是城市不可或缺的一部分,给他们提供一些力所能及的帮助,也是为了将这份温暖继续传递下去。
夜深人静,城市的喧嚣逐渐褪去,朱远国的工作还没结束,在送下一单外卖前,他扫码进入了24小时红色驿站。明亮的驿站仿佛黑夜中的灯塔,守望着一群和他一样“不打烊”的“都市骑士”,凝聚着这座城市的善意和温暖。
以行动护“新”,暖“新”“八送”服务解决急难愁盼问题
除了打造新就业群体友好场景,如何保障新就业群体合法权益、解决他们的实际困难,也是吉安市探索构建暖“新”城市的重要方面。
“今年11月,我们走访滴滴公司时,其负责人提出,滴滴司机在遇到交通事故后,常常不清楚如何维护自身权益。”吉安市吉州区委社会工作部副部长唐慧说。对此,吉州区委社会工作部邀请律师进企业,专门针对滴滴司机碰见的常见法律问题进行答疑解惑,同步开启线上法律知识讲座,观看人数2000余人。
据介绍,吉安市推出暖“新”“八送”服务清单,组织开展政策宣传宣讲,为新就业群体量身定做送学习、送安全、送健康、送保险、送法律、送清凉、送温暖、送祝福的“八送”服务,切实解决新业态新就业群体急难愁盼问题。
“例如,截至11月底,吉州区委社会工作部联合吉州区总工会,已为新就业群体赠送互助保障计划(大病互助保险)2023份,免费健康体检100人,妇女两癌筛查40人。”唐慧表示。
此外,今年以来,吉安市已为新就业群体累计开展法律咨询、技能培训、就业创业等各类活动130余场,惠及群众2700余人次。
“暖心卡请收好,遇到问题请及时找值班网格员。”暖“新”街区内,工作人员正在发放暖心卡,新就业群体通过扫描卡片二维码,可享受餐饮折扣服务,以及享受社区公益食堂、幼儿托管、点亮微心愿等诸多关爱服务。据统计,目前累计发放暖心卡480余张,为“外卖小哥”提供各类暖“新”服务2300余次。
“我们在外奔波一天,没时间自己煮饭吃,现在持卡就餐可以享受折扣。既让我们吃饱吃好,又减轻了生活负担。”一名正在就餐的外卖骑手开心地说道。
赖厚春表示,针对当前新业态、新就业群体存在的困难和问题,吉安市推进暖“新”城市创建工作,精准制定创建工作重点任务清单,细化工作举措,探索有效途径,以新兴领域高质量党建助力吉安高质量发展。
吉安市探索新就业群体参与基层治理的有效途径,在全国各地都在构建新就业群体友好型社会的形势下,为其他地区提供了有效借鉴,切实将新业态、新就业群体紧紧凝聚在党旗下、融入到治理中。
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