一身工服、一顶头盔,身影匆匆、步履不停,穿梭在城区的大街小巷,就算挥汗如雨,依然面带微笑。他们是承载寄托的骑行者,是扶危助困的热心人,也是基层治理的网格员。
1月16日,新干县委社会工作部联合城南社区举办了一场以“暖‘新’关爱入网格,‘骑手’兼岗促治理”为主题的志愿服务活动,为新业态新就业群体送去暖冬关怀,也为社区治理注入新活力。
近年来,新干县充分发挥新就业群体工作时间灵活、深入群众、接触面广等具备基层治理“流动岗哨”优势的特点,引导新就业群体融入党建覆盖圈、党群服务圈和基层治理圈,以“小切口”撬动“大治理”,有效打通了城市治理循环末梢。
快递外卖业通常采取网格化管理,片区内的“骑手”较为固定,是周边居民眼中“熟悉的陌生人”。“如此庞大的新兴就业群体,服务管理不到位可能带来治理问题和风险隐患,如果能充分发挥基层党组织优势做好服务、加强引领、凝聚力量,就能使其成为辖区基层治理的重要补充。”新干县委社会工作部有关负责人说。
获聘担任“社区流动公益网格员”的“骑手”们,都是熟悉交通安全知识和骑行技巧的骨干“骑手”,经过一番岗前培训后,被拉入“网格特聘骑手群”,化身基层治理的“移动探头”。
被聘为网格员的“骑手”肖彬彬兴奋地说:“能成为社区的‘流动公益网格员’,我特别自豪。以后送外卖的时候,我也会多留意身边的情况,为社区治理出一份力。”
“骑手”们只要发现社区内的各类问题,如居家老人突发疾病、小区电梯故障、路面破损等,都可以通过“随手拍”发送至微信群或“红色暖新”小程序,社区便能及时接收并反馈给相关部门处理。
“外卖小哥们穿梭大街小巷,有着熟悉社情民意的优势,作为我们的‘前哨兵’,可以帮助我们解决很多问题。让‘骑手’变帮手,治理对象变成治理力量,有效推动社区治理迈向更高水平。”新干县委社会工作部有关负责人表示,此次活动为新业态新就业群体的工作和生活保驾护航,让他们不仅工作有力量,为社会服务也有干劲,成为基层社会治理的生力军,同时也为基层治理模式创新提供了宝贵的实践经验,让社区成为居民安居乐业的温馨家园。(全媒体记者吴广城)
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