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吉安市2024年受理消费者咨询投诉举报6.33万件 挽回损失359万元(图)
2025-03-07 22:22:24    来源:大江网
编辑:胡麟兰    作者:曾庆扬
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  大江网/大江新闻客户端讯 记者曾庆扬摄影报道:3月7日上午,吉安市召开了2025年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,记者从会上获悉,吉安市市场监管系统积极发挥12315投诉举报平台作用,以“快接快转快办快结快访”为原则,2024年市局12315平台共受理咨询投诉举报6.33万件,为消费者挽回经济损失359万元。

  吉安市市场监管系统深入推进放心消费活动,全市累计建成放心消费示范单位70家,线下购物七日无理由退货单位1000余家,打造放心消费示范街区31个;持续开展消费警示提示,依法公示消费投诉信息12771条,累计发出消费警示提示20余次;大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台(ODR),落实企业消费维权主体责任,全市48家企业加入ODR平台。

  此外,依托市局、县局、分局三级隐患排查工作机制,吉安市市场监管系统坚决扛牢行业安全监管责任,2024年集中攻坚校园食品安全,共投入1.08亿元改造提升239个学校食堂;所有学校食堂接入“互联网+明厨亮灶”监管平台,AI智能抓拍违规告警信息率全省最低,整治成效居全省前列。开展食品安全快速检测75000余批次。深入推进开展民生领域“铁拳”行动、肉制品、校园食品安全和电动自行车安全隐患全链条整治等专项行动,查办各类案件2173件;举行侵权假冒伪劣商品集中统一销毁活动,共销毁各类假冒伪劣商品总价值达100余万元;开展公平竞争审查,共审查涉及市场主体经济活动的政策措施389份;开展涉企违规收费专项整治行动,检查供水供电供气企业249家次;加强民生计量工作,开展“夜市夜查”“手机当砝码”活动,让群众用上“公平秤”。

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