工作部署会

　　大江网/大江新闻客户端讯 （通讯员欧阳敏）7月3日，庐陵新区滨江街道召开物业纠纷快调快裁中心工作部署会。街道有关负责人、社区工作者代表及青原区法院（立案庭、诉裁团队）、南芫派出所等多方力量齐聚一堂，共同为构建和谐社区治理新格局谋篇布局。

　　会议通报了当前物业纠纷的有关数据：近年来，法院受理物业案件超400件，虽结案率约50%，但物业纠纷类型复杂，既有物业合同持续性、整体性争议，也存在物业公司服务不到位引发的调解难题，更有部分业主对物业职责与缴费义务认知模糊等问题。针对这些痛点，法院代表提出“双向发力”方案：一方面督促物业公司提升服务质量，规范信息公开与业主反馈机制；另一方面法院将联合街道构建“法官+网格员”协同调解机制，通过加大普法宣传，从源头明晰权责边界。诉裁团队代表进一步指出，当前纠纷处理中存在诉求模糊、协商机制缺失、房屋质量争议响应滞后等问题，建议依托快调快裁中心，建立标准化纠纷处置流程，推动诉求精准对接、责任精准到人、处置精准限时，以规范化、制度化运作全面提升矛盾化解效率。

　　街道有关负责人强调，成立快调快裁中心作为推进民生实事的重要举措，其通过“即接即办、件件留痕”的纠纷受理机制和专业化调解专班，实现矛盾就地化解；同时建立“全流程、制度化”运行模式，对案件分类处置、多部门联动会商，并依托数字化平台开展动态跟踪和“回头看”，形成“源头预防-前端化解-多元共治”的闭环管理体系，切实提升纠纷化解效能，打通服务群众“最后一公里”。

　　滨江街道物业纠纷快调快裁中心的成立，标志着街道在探索基层治理现代化路径上迈出了坚实步伐。街道将以该中心为枢纽，整合多方资源构建“法律支撑、机制保障、服务优化”的纠纷化解体系，切实为居民解决“关键小事”，打造和谐宜居的社区治理新样板。